La BC se reserva el derecho de modificar el horario de servicio de áreas específicas de acuerdo con sus necesidades, mismo que será dado a conocer a la comunidad usuaria con antelación.

1. Préstamos:
   1. Préstamo interno: permite a las personas usuarias el uso del material documental en cualquier formato y soporte dentro de las salas de lectura de la biblioteca.
   2. Préstamo a domicilio: proporciona a las personas usuarias internas vigentes, los libros de la colección general para su consulta fuera de las instalaciones de la biblioteca, hasta un máximo de 3 libros por siete días naturales. El plazo podrá prorrogarse o renovarse hasta por dos ocasiones con el mismo período de tiempo, ya sea en forma presencial, autopréstamo, vía remota en el sitio web de la BC, o vía telefónica siempre y cuando la fecha de préstamo no esté vencida o el material no sea requerido por otro usuario. La devolución se hará únicamente de forma presencial en la fecha establecida o antes de la misma, si es el caso.
      El trámite se podrá solicitar en mostradores, por el servicio de autopréstamo en las terminales destinadas para tal fin o a través de la Aplicación Móvil “Bibliotecas UNAM” para dispositivos móviles.
      No serán objeto de préstamo a domicilio, los materiales deteriorados, únicos, las obras de consulta, publicaciones periódicas, colección infantil y juvenil, los documentos del Fondo Antiguo y Colecciones Especiales y todos aquellos que la BC determine.
   3. Préstamo interbibliotecario: consiste en proporcionar material bibliográfico de la BC a otras bibliotecas del SIBIUNAM o las instituciones que lo soliciten y con las cuales se establezcan acuerdos de tal naturaleza. La BC solicitará el servicio de préstamo interbibliotecario a otras instituciones únicamente para su personal y el de la DGBSDI.
   4. Autopréstamo de libros a domicilio: permite que las personas usuarias internas con registro vigente en la biblioteca puedan realizar por ellas mismas el préstamo de libros a través de la aplicación móvil Bibliotecas UNAM o en el módulo de autopréstamo.
   5. Préstamo de dispositivos móviles en sala y a domicilio: promueve el acceso a la información e inclusión digital, brindando igualdad de oportunidades para el proceso de enseñanza-aprendizaje.
2. App Bibliotecas UNAM: es una aplicación móvil que tiene como objetivo principal difundir y facilitar el uso y consulta de los recursos de las bibliotecas del SIBIUNAM, las 24 horas del día, desde cualquier lugar.
3. Acceso remoto: facilita a las personas usuarias internas con registro vigente, previa solicitud de una clave personalizada, acceso a través de Internet (fuera de las instalaciones universitarias) la consulta, lectura y descarga de recursos digitales de información científica, humanística y tecnológica adquiridos a perpetuidad o suscritos por la UNAM.
4. Emisión de Constancia de no adeudo: es el documento que hace constar que el alumnado no tiene adeudos o sanciones en la BC y, en algunos casos, en la biblioteca de adscripción o posgrado, con lo cual puede continuar con los trámites de titulación u obtención de grado, según lo estipulado en el RGE de la UNAM, Capítulo IV “Opciones de Titulación y Exámenes de Grado". Este documento es emitido por la DGBSDI, a través de la Coordinación de Tesis de la BC.
   El alumnado debe tramitar la Constancia de No Adeudo gratuitamente a través del sistema SIICANA-ETRE disponible únicamente en el sitio https://siicana.dgb.unam.mx/. La respuesta a esta solicitud se proporcionará en un plazo de hasta tres días hábiles, y el documento tendrá una vigencia de 12 meses desde su expedición.
   Una vez emitida la Constancia de No Adeudo, ésta será inamovible y solo se podrá solicitar una reposición en los siguientes supuestos:
   1. Contenga algún error en datos del alumnado (nombre de la persona autora, carrera, modalidad o título de la tesis o trabajo escrito),
   2. Expire la vigencia de dicha constancia.
   La emisión de la Constancia de No Adeudo generada por el Sistema SIICANA-ETRE, se otorgará al alumnado que se encuentre en proceso de titulación o graduación que no presente adeudos.
   Para la reposición de la credencial UNAM o para la baja temporal o definitiva de la institución, se requiere únicamente presentar en el mostrador de servicios de la BC la Carta de No Adeudo emitida por el plantel correspondiente para otorgar el sello de no adeudo.
5. Orientación e instrucción: consiste en informar y guiar a las personas usuarias para hacer uso de las instalaciones y los servicios bibliotecarios y de información que la biblioteca ofrece.
6. Asesoría especializada: brinda asesoría personalizada, presencial o a distancia, a las personas usuarias en la búsqueda, localización y recuperación de información específica, para identificar y satisfacer sus necesidades informativas y formativas.
7. Programa de Desarrollo de Competencias Informativas Digitales y Ética (DCIDE): brinda actividades a las personas usuarias a fin de propiciar el desarrollo de competencias informativas, digitales y pensamiento crítico para buscar, localizar, recuperar, seleccionar, evaluar, usar y comunicar éticamente los recursos de información (acorde con el Principio de Integridad y Honestidad Académica previsto en el Código de Ética de la UNAM), en beneficio de sus actividades de aprendizaje, investigación y difusión de la cultura. Este programa de formación y actualización puede ser presencial, híbrido y/o a distancia.
8. Bibliotutorías y hora del tesista: brinda acompañamiento y seguimiento temporal de forma presencial o a distancia a personas usuarias que se encuentran en proceso de elaboración de tesis o trabajos académicos. Durante este proceso se promueve el desarrollo del pensamiento crítico y ético.
9. Conversión de documentos: es un servicio que permite generar documentos digitales accesibles a partir de formatos análogos, en apoyo a las personas usuarias ciegas o con discapacidad visual, así como aquellas que enfrentan dificultades para acceder al texto impreso.
10. Servicio de obtención de documentos: ofrece la búsqueda y recuperación de artículos de revistas, capítulos de libros, tesis, ponencias, entre otros documentos, a nivel nacional e internacional, respetando en todo momento lo que establece la Ley Federal del Derecho de Autor vigente en México y las normativas internacionales que cada instancia indique. Este servicio puede implicar costos, los cuales deberá cubrir la persona solicitante.
11. Promoción y fomento lector: conjunto de actividades estructuradas y sistematizadas dirigidas a transformar positivamente las maneras de percibir, sentir, valorar, imaginar, usar, compartir y concebir la lectura, el libro y las bibliotecas.
12. Extensión bibliotecaria: brinda a las comunidades usuarias actividades culturales y recreativas, visitas guiadas, además de exposiciones y eventos relacionados con el ámbito de las bibliotecas, el libro y la cultura en general.
13. Reprografía: permite obtener impresiones, copias físicas y/o digitales de los materiales impresos y en microfilm. La persona usuaria deberá cubrir los costos de reproducción física o digital, respetando la Ley Federal del Derecho de Autor vigente en México. En el caso del material deteriorado, la persona usuaria deberá solicitar la autorización correspondiente en la Subdirección de Servicios Bibliotecarios, previa valoración de la obra. El fotocopiado de materiales impresos se encuentra concesionado y controlado por el Patronato Universitario.